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よくある質問
一般の方
営業時間を教えてください
支払い方法は？
現金での支払いはできますか？
返品はできますか？
商品の状態について
鍵がかかっていて入れません
書棚の名前（通り名）の一覧はありますか？
最寄り駅はどこですか？
車で行くにはどうすればよいですか？
駐車場はありますか？また料金はいくらですか？
WiFi環境はありますか？
店内はバリアフリーですか？
領収書の発行はできますか？
購入商品の請求書発行は可能ですか？
イベントスペースとして使えますか？
店内で写真を撮ってもいいですか？
購入点数に制限はありますか？
脚立はありますか？
オンライン販売
オンラインストアはどこですか？
オンラインストアの発送先住所入力がわかりにくい
店舗で販売している商品すべてオンラインでも買えますか？
送料はいくらになりますか？
発送はいつになりますか？
棚主・出店をご希望の方
販売できる商品について
ISBNがない商品は登録できますか？
販売する本は、自分が所有している書籍でも良いのでしょうか？
書籍以外も販売したいのですが
手作りのZINEや同人誌は販売できますか
雑貨・食品は販売できますか
R18本の販売はできますか
洋書の販売はできますか
美術品のカタログ、映画パンフなどは販売できますか
売上はいつ振り込まれますか？
領収書の発行はできますか？
オンライン販売について
店舗に直接行けない場合、棚主としての参加はNGでしょうか？
置きたいものの高さが30センチを超えています。縦に置けない場合、横に並べてもだいじょうぶでしょうか？
退去者が発生した場合、入居希望ページの入居者一覧の更新タイミングはいつになりますでしょうか？
アカウント発行のメールが届かない
商品の補充のタイミングは現地に行かなくてもわかる仕組みでしょうか？
棚の最低契約期間の定めはありますか?
知人や友人と共同で棚主になることはできますか？
複数の棚を契約することはできますか？
棚の寸法「幅x高さx奥行き」を教えてください
書籍の搬入を郵送でできますか？
料金表について1番地が一番上で14番地が地面近く、という見方で合ってますか
並べる本を持ち込める時間帯について
商品の状態について
書棚の名前（通り名）の一覧はありますか？
途中で棚のテーマを変えてもいいですか？
本の価格はシールなどで貼るのでしょうか？
バーコード用のシールは簡単に剥がれるものですか？
書籍に貼るQRコード・バーコード付きのシールの出力はどうすればいいでしょうか？
本の値付けに決まりはありますか？
ブックスタンドなど展示用品に関して
販売手数料を教えてください
注文した新刊書籍はいつごろ届きますか？
利用開始日は指定できますでしょうか？
定員がいっぱいだった場合、出店のチャンスはあるでしょうか？
どの本が売れたかは把握できますか？
店舗の来店者数や属性、販売実績を教えてもらえますか？
本人確認書類の提出に関して
「この棚は○○の棚です」みたいなポップは付きますか？
蔵書票とは何ですか？
書影を簡単に撮影する方法はありますか？
フリーぺーパー置き場はありますか？
搬入後に値段などを変更できますか？
同タイトルの本を複数販売する場合の登録は？
シリーズ本などまとめて値付けしてまとめて販売できるのですか？
新刊を注文したが売れない場合、自分が買い取ることになる？
新刊注文の支払日はいつですか？
パートタイム店長とは？
